Na Café Fazenda Brasil, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e armazenamos suas informações ao acessar e utilizar nossa loja virtual (https://cafefazendabrasil.com.br).
1. 📥 Coleta de Dados Pessoais
Ao comprar em nossa loja ou preencher formulários em nosso site, podemos coletar os seguintes dados pessoais:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Telefone
- CPF ou CNPJ
- Endereço de entrega
- Dados de pagamento (através de intermediadores como PagSeguro, Mercado Pago, entre outros)
- Informações de navegação (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo, localização etc.)
2. 🎯 Uso das Informações Coletadas
Os dados coletados são utilizados para:
- Processar, faturar e entregar seus pedidos
- Enviar atualizações sobre seu pedido, suporte e atendimento ao cliente
- Emitir documentos fiscais conforme exigido por lei
- Enviar promoções, novidades e ofertas (apenas com seu consentimento)
- Melhorar sua experiência de navegação, segurança e performance do site
3. 🔄 Compartilhamento de Dados
Seus dados são tratados com confidencialidade e não são vendidos ou alugados. Compartilhamos apenas com:
- Empresas de pagamento e processamento de pedidos
- Transportadoras e operadores logísticos
- Autoridades legais e fiscais, quando exigido por lei
4. 🍪 Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para:
- Melhorar sua experiência no site
- Lembrar preferências e carrinhos abandonados
- Analisar estatísticas de acesso e desempenho
Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
5. 🔐 Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança avançadas para proteger seus dados:
- Certificado SSL (HTTPS)
- Acesso restrito e monitorado a dados pessoais
- Transações criptografadas e ambientes seguros
6. 🧾 Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018), você pode:
- Solicitar acesso aos seus dados pessoais
- Corrigir dados incorretos ou incompletos
- Solicitar a exclusão dos seus dados (exceto quando houver obrigações legais)
- Revogar o consentimento para envio de comunicações
- Solicitar portabilidade de dados para outro fornecedor
Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso atendimento:
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7. 🗃️ Armazenamento dos Dados
Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir:
- Finalidades comerciais e fiscais
- Obrigações legais, contratuais e regulatórias
8. 📅 Alterações na Política de Privacidade
A Café Fazenda Brasil poderá atualizar esta política a qualquer momento, sem aviso prévio. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Recomendamos consultar esta página periodicamente.
📬 Fale Conosco
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato:
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Última atualização: Maio de 2025
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